Numéro | 51890 | Date | 02-09-2005 |
Mobilité | Ile de France | Ville | Montreuil sous bois plan : |
Nom | Anonyme | Secteur d'activité | Internet/Multimédia |
nb salariés | <Non précisé> | Type de contrat | Stage |
Fonction | ASSISTANT(E) CRM (GESTION DE LA RELATION CLIENT) | Type de formation | Bac +5 DESS, DEA, équivalent |
Expérience | Indifférentans | Salaire | Non précisé |
Pays | France | Langue 1 | Anglais courant |
Site Internet | <Non précisé> | Langue 2 | Français |
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Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement.
En contact permanent avec les chefs de produits EMEA et les responsables CRM des filiales, vous assisterez le Responsable CRM dans sa mission de coordination et d’optimisation de la gestion de la relation client sur la zone EMEA. Vous aurez pour missions principales :
1.Lancement des opérations CRM au niveau transversal, multi-produits:
- rédaction du brief
- suivi de la réalisation
- coordination avec les différents intervenants sur le projet (services marketing, web, juridique...).
2.Relais des actions CRM auprès des pays, filiales de la zone EMEA.
3.Gestion des envois des campagnes d'emailings:
- recommandation sur les cibles consommateurs
- optimisation du planning
- coordination avec les chefs de produits et l'équipe web
- rédaction de best practice.
- analyse et recommandations pour les prochains envois
4.Analyse du profil de nos consommateurs
5.Veille concurrentielle sur les pratiques CRM
Profil :
Etudiant en 3ème d’école supérieure de commerce, vous justifiez d’un excellent niveau d’anglais. Autonome, organisé, rigoureux, réactif, vous êtes à la fois diplomate et doté d’une réelle force de persuasion. Une bonne connaissance du marché des jeux vidéo est un plus.
Conditions :
Stage conventionné d’une durée de 6 mois minimum, à pourvoir en septembre 2005.
Lieu : Montreuil (lignes 1 et 9 du métro)
Indemnités : 732 à 991 euros bruts par mois selon profil
+ Remboursement 50% carte orange
+ Tickets Restaurant
Merci de déposer votre candidature ( cv + lettre de motivation ) sur notre site www.ubisoftgroup.com, rubrique careers
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