| Numéro | 89622 | Date | 26-02-2013 |
| Mobilité | Haute-Normandie | Ville | TOURCOING plan : |
| Nom | Anonyme | Secteur d'activité | Automobile/Équipementiers |
| nb salariés | <Non précisé> | Type de contrat | CDI |
| Fonction | Réceptionnaire / conseiller service Premium | Type de formation | CAP, BEP, Bac Pro |
| Expérience | 3ans | Salaire | Non précisé |
| Pays | France | Langue 1 | Français |
| Site Internet | <Non précisé> | Langue 2 | Français |
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RH+ Automotive, cabinet majeur de conseil en ressources humaines pour le secteur automobile, recherche pour un de ses clients, concessionnaire de marque Premium en Normandie un(e) RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER(E) SERVICE.
Femme ou homme de communication, vous garantirez le lien entre l’atelier et le client et organiserez la prise en charge et la restitution des véhicules.
Vous assisterez le chef d’atelier dans l’encadrement de l’équipe de compagnons, la gestion et l’organisation du travail dans l’atelier.
Vos missions auprès de l’équipe technique seront :
• rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux
• affectation, organisation et planification des interventions
• suivi et contrôle des activités confiées
• établissement de tous les documents internes et comptables
• gestion des véhicules de remplacement
Vos missions auprès de la clientèle :
• accueil et conseil au client
• proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic,…) adaptées et de produits additionnels
• facturation / encaissement
• restitution du véhicule au client et explication détaillée de l’intervention
• gestion des éventuels litiges
Vous connaissez les véhicules et les évolutions du secteur automobile?
Vous êtes organisé et bénéficiez d’une autorité naturelle, renforcée par votre expérience réussie de ce métier?
Vous êtes rigoureux et avez le sens du relationnel et du service?
Vous placez le client au centre de votre démarche?
Si vous vous reconnaissez et souhaitez vous projeter dans ce poste, adressez votre CV en précisant vos résultats et références à Solène LE GOAS (Ref. RECEP14) à contact@rhplus-automotive.com
La rémunération proposée est attractive !
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